这些烦恼，是不是很熟悉
上课时电话接不了
正在带课或做一对一指导时，电话响也没法接。想入会的客人这一通，就这样错过了。
体验咨询多在晚上、休馆日打来
下班后、休息日想「要不要试试看」的客人打来电话，恰好是店里没人接听的时段。
同样的说明重复了一遍又一遍
收费方案、携带物品、停车场、第一次来的流程——同样的问题反复解答，占用了店员大量时间。
健身房/瑜伽馆专属 AI 电话接待
BookMi AI Phone 能帮你做什么
受理体验课和参观预约
把体验课登记为菜单/套餐后，AI 会主动介绍，确认具体预约的是哪个，并在通话中复述确认。
按时间段接待上限受理预约
可按星期设置受理时段、分时段设置接待上限，AI 参照空位状况受理。满员时如实告知，并推荐有空的时间。
收费方案、携带物品问题也能作答
只需上传资料，AI 就会自动读取整理成应答依据。资料里没有的问题会进入待办清单，方便店员跟进。
24 小时 365 天，接听咨询电话
开启 AI 应答后，营业时间外、休馆日打进店铺专属 AI 号码的来电，同样由 AI 接待。
新预约自动推送 Telegram
挂断后自动生成预约记录，显示在后台预约列表和月历里。绑定 Telegram 后，新预约会自动推送通知。
健身房/瑜伽馆专属 AI 电话接待
真实通话是这样的
来电：AI 电话接待
AI 店员
您好，感谢来电，这里是○○。客户
想体验一下瑜伽课，这周末有空位吗？AI 店员
这周末周日上午的课程还有名额，方便的话可以为您安排。客户
好，那就这个。要带什么东西过去吗？AI 店员
请穿方便活动的衣服，带一条毛巾和饮用水，瑜伽垫我们这边有提供。请问预约用什么名字比较方便？客户
我姓周，联系方式用这个电话就行。AI 店员
好的，我复述确认一下：周日上午的课程，瑜伽体验课，周先生/女士，联系方式用您来电的这个号码，对吗？客户
对，没有其他需要了。AI 店员
感谢您的来电，期待您的光临，再见。
※ 以上对话为示意。实际应答内容与措辞，会因商家设置而有所不同。
健身房/瑜伽馆
常见疑问
Q1体验课可以通过电话预约吗？
可以。只要把体验课或参观登记为菜单/套餐，AI 就会主动介绍并帮客人完成预约，询问希望的时间和姓名，通话中复述确认。
Q2会不会因为一直约导致课程超员？
可分时段设置接待上限，AI 会参照空位和上限受理。满员时如实告知，并推荐有空的时间。万一有预约超出受理规则，后台会有醒目标记提醒。
Q3入会费、月费相关的问题也能回答吗？
会依据你上传的资料作答。资料里没有的问题会记入待办清单，方便店员事后跟进。
Q4休馆日或特别课程日的受理怎么处理？
用特例日历可以把当天单独设为休馆，或调整受理时段，AI 会按当天的设置受理预约。
Q5外国客人的咨询电话也能应对吗？
开启多语种应答后，客人接通时可按键选择日语、中文或英语，选定后整通电话都用该语言接待。